一年点検の日
今日はカミさんの車（ホンダ N-ONE）の一年点検の日でした。
2台の車に分かれ別々に出かけて、午前10時前にHONDA CARSにつきました。
今日は祝日だからか、開店早々の時間なのにほぼ満席の状態でした。
しばらくすると、担当の女性整備士さんが席にきて、整備内容の確認をしました。
その女性整備士さんは、国籍はわからないけれど、外国籍の若い女性でした。
短い時間でしたが、笑顔たっぷりで、わかりやすく整備内容を説明してくれました。
点検が終わりました
点検は１時間半ほどで終了するので、買い物にでかけると伝えお店を出ました。
買い物から帰り、自宅で待機していると、整備完了の電話が入ったので再び来店しました。
そして担当セールスが満員の中、ぼくたちを見つけティッシュボックスを持ってきました。
飛び回るほど忙しそうなのに、気が利いたサービスにさすがだなと嬉しくなりました。
しばらくすると、担当の女性整備士さんがきて、整備内容を詳しく説明してくれました。
そして、支払いはぼくのクレジットカードで済ませました。
ネパール人の女性整備士との会話
帰り際、ぼくの方から言葉をかけました。
「日本語が上手ですね」
「ありがとうございます！」⋯ 笑顔 (^^)
「どこの国からですか？」
「ワタシはネパールからきました」
「日本に来て何年になるんですか？」
「はい、2年と2年でもう4年になります」
「日本の暮らしはどうですか？」
「⋯⋯⋯⋯」
しばらく答えに困った表情をしたあと、笑顔に戻り
「はい、いいこともたくさんありますが、大変なことも多いです⋯⋯」
その後、しばらくいろんな会話をしました。
人には話せない、辛いことが、きっとたくさんあったんだろうな⋯⋯と想像できます。
それはそうでしょう。
生まれ育った国を離れ、知らない慣れない国での、仕事、人間関係、日々の暮らし⋯⋯。
「きっと大変なことも多いと思いますが、がんばってくださいね♪」
ぼくから、ちょっとだけ、励ましの言葉をかけました。
少し涙ぐんだようにみえましたが、すぐに笑顔に変わって
「ありがとうございます！そんなふうに言ってもらえるのが、すごく嬉しいです♡」
と本当に嬉しそうに笑顔を返してくれました。
正直いうと、ぼくも少し涙が溢れかけましたが
「応援してますよ。がんばってくださいね！」
と笑顔で返しました。
幸せになってほしい
今や人手不足に悩むこの日本では、こういう外国人、しかも女性は
とてもまじめに働いてくれるので、ほんとうに貴重な存在なんでしょうね。
後日、アンケート調査が届くそうです。
ぼくはこの女性の名前を添えて「最高のサービスでした！」と
全ての項目に最高評価で答えようと思っています。
そして、いろんな事情を抱えて、この知らない日本という国にきた彼女。
ネパールに比べ、慌ただしいこの国で、仕事とはいえ辛いこともたくさんあるでしょう。
Sさん、ぜひこの苦労を乗り越えて、幸せになってほしいと願っています。